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サポート & FAQ

ご質問ですか? お答えします。お探しの情報が見つからない場合は、お気軽にお問い合わせください。

よくある質問

Doc2MDは完全に無料ですか?

はい! Doc2MDは、コミュニティがドキュメントを簡単に変換できるように作られた無料ツールです。隠れた料金、サブスクリプション、プレミアム階層はありません。

どのファイル形式をサポートしていますか?

現在、Microsoft Word (DOC, DOCX)、PDF、PowerPoint (PPT, PPTX) をサポートしています。より多くの形式を追加するために常に取り組んでいます。

データは安全ですか?

もちろんです。すべてのファイル転送に安全なHTTPS接続を使用しています。ファイルは自動化されたサーバーで処理され、変換プロセスが完了した直後に永久に削除されます。コンテンツを保存、閲覧、共有することはありません。

ファイルの変換に時間がかかるのはなぜですか?

変換速度はファイルのサイズと複雑さ(多数の画像や複雑なフォーマットなど)に依存します。ほとんどのファイルは数秒で変換されます。1分以上かかる場合は、インターネット接続を確認して再試行してください。

一括変換(バッチ処理)はサポートしていますか?

現在、最高の品質とプライバシーを確保するために、一度に1つのファイルを処理しています。将来のアップデートでバッチ処理の追加を検討する可能性があります。

Doc2MDをオフラインで使用できますか?

はい、可能です。デプロイ方法については、GitHub をご覧ください。

プライバシー優先

あなたのプライバシーは重要です。データをどのように保護しているかについては、ポリシーをお読みください。

プライバシーポリシーを読む

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特定の問題についてのサポートが必要ですか、それとも機能のリクエストがありますか? 私たちのチームがお手伝いします。

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